Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.

ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, dans le recrutement de sa/son futur(e) Qualité des Prestations Terrain Département H/F en alternance.

Ce poste, basé à Asnières-sur-Seine, est à pourvoir dès que possible.

En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain.
 

Vos futures missions :

• Contrôle et conformité des remontées terrain

• Vérification du bon remplissage des comptes rendus (CR)

• Contrôle de la fiabilité des données remontées via outils et dashboards

• Validation de la qualité et conformité des photos terrain

• Veille au respect des standards merchandising et du niveau d’exigence Coca-Cola

• Pilotage des KPI opérationnels

Suivi et analyse des indicateurs clés :

• Taux de service

• Taux de couverture

• Taux de ponctualité

• Qualité des prises de photos

• Complétude et conformité des données

• Respect des exigences merchandising définies par l’industriel

• Production de reportings réguliers et analyse des écarts de performance.

Mise en place de plans d’action

• Identification des causes de non-performance

• Déploiement d’actions correctives

• Suivi de l’amélioration continue

• Veille à la qualité d’exécution en point de vente

• Suivi des retours et du niveau de satisfaction

• Contribution à l’amélioration de l’expérience client en magasin
  

Votre profil :

• Bac +3 à Bac +5

• Forte appétence pour l’analyse de données

• Maîtrise d’Excel

• Rigueur, sens du détail et culture du résultat

• Intérêt pour l’univers GMS et le merchandising

Rémunération : selon la grille légale de l’alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d’études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l’alternance. 

Le processus de recrutement :

• Vous postulez 

• Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations

• Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens

• Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !

🎓 Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre accompagnement.

Type de poste : Alternance

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