Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.

ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, dans le recrutement de sa/son futur(e)Chargé(e) de clientèle H/F en alternance.

Ce poste, basé à ORGEVAL 78, est à pourvoir dès que possible.

En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain. 
 

Vos futures missions :

Accueil et relation client

• Accueillir les clients en agence et par téléphone

• Identifier les besoins des clients et prospects

• Apporter des conseils sur les solutions d’assurance adaptées

• Gestion des contrats

• Réaliser des devis (auto, habitation, santé, prévoyance)

• Participer à la souscription des contrats

• Mettre à jour les informations clients dans les outils de gestion

Suivi administratif

• Gérer les dossiers clients

• Assurer le suivi des contrats et avenants

• Participer à la gestion administrative de l’agence

• Gestion des sinistres

• Accompagner les clients dans leurs démarches de déclaration de sinistre

• Suivre l’avancement des dossiers auprès des compagnies

• Participation au développement de l’agence

• Contribuer à la fidélisation du portefeuille clients

• Participer aux actions commerciales et au développement de l’agence

Compétences développées pendant l’alternance

• Connaissance des produits d’assurance (IARD, santé, prévoyance)

• Relation client et techniques de conseil

• Gestion administrative des contrats

• Utilisation des outils métiers et extranets compagnies

• Gestion et suivi des sinistres

• Organisation et gestion de l’activité d’une agence

Votre profil :

• Formation en assurance, commerce ou négociation commerciale

• Intérêt pour le secteur de l’assurance

• Sens du service client

• Rigueur administrative

• Autonomie et esprit d’initiative
  

Rémunération : selon la grille légale de l’alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d’études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l’alternance. 

Le processus de recrutement :

• Vous postulez 

• Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations

• Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens

• Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !

🎓 Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre accompagnement.

Type de poste : Alternance

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