Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.

ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, une agence bancaire, dans le recrutement de sa/son futur(e) Chargé(e) de clientèle bancaire H/F en alternance.

Ce poste, basé à Marseille, est à pourvoir dès septembre 2026.

En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain. 
 

Vos futures missions :

• Accueillir, informer et accompagner les clients dans leurs opérations courantes (ouverture de compte, moyens de paiement, épargne…).
• Participer à l’analyse des besoins clients et proposer des solutions adaptées (produits bancaires, assurances, services digitaux).
• Contribuer au suivi et à la gestion d’un portefeuille clients sous la supervision d’un conseiller confirmé.
• Aider à la préparation des rendez-vous clients (analyse financière, mise à jour des dossiers, préparation des argumentaires).
• Assurer le traitement administratif des dossiers (vérification de conformité, mises à jour des données).
• Promouvoir les outils digitaux de la banque et accompagner les clients dans leur utilisation.
• Participer activement à la prospection et au développement commercial de l’agence

Votre profil :

• Vous avez un goût marqué pour la relation client et un bon sens du service.
• Dynamique, rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer plusieurs tâches en parallèle.
• Aisance orale et écrite, capacité d’écoute et esprit d’équipe.
• Intérêt pour les produits bancaires et la réglementation du secteur.
• Maîtrise des outils informatiques et appétence pour les outils digitaux.

Rémunération : selon la grille légale de l’alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d’études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l’alternance. 

Le processus de recrutement :

• Vous postulez 
• Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations
• Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens
• Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !

🎓 Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre accompagnement.

Type de poste : Alternance

#ICA_PACA