Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.

ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, centre de formation, dans le recrutement de sa/son futur(e) assistant(e) commercial(e) & relation clients H/F en alternance.

Ce poste, basé à La Défense (92), est à pourvoir dès que possible.

En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain. 
 

Vos futures missions :

• Contacter les prospects ayant reçu un premier appel de découverte et ayant envoyé leur dossier de candidature
• Assurer un suivi bienveillant et régulier auprès des candidats potentiels
• Identifier les questions ou hésitations des prospects et les aider à y répondre
• Faciliter le processus d’inscription en levant les freins administratifs ou pratiques
• Mettre à jour la base de données CRM avec les informations pertinentes
• Collaborer avec l’équipe commerciale pour améliorer le processus de relance

Votre profil :

• Formation en cours dans le domaine commercial, marketing ou communication
• Première expérience en relation client appréciée mais non obligatoire
• Bon sens relationnel et empathie
• Aisance au téléphone et à l’écrit
• Capacité d’écoute et de reformulation
• Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers
• Autonomie et prise d’initiative
• Intérêt pour le développement personnel et professionnel

Rémunération : selon la grille légale de l’alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d’études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l’alternance. 

Le processus de recrutement :

• Vous postulez 
• Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations
• Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens
• Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !

🎓 Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre accompagnement.

Type de poste : Alternance

#ICA_IDF